Aspectos legales y de funcionamiento
La empresa Cuchipapa, dispone de un programa de fidelización para sus clientes denominada “Puntos Cuchipapa”, que funciona mediante la obtención de puntos canjeables por descuentos de acuerdo con los términos y condiciones siguientes:
1. Objetivo
El objetivo de los “Puntos Cuchipapa” es fomentar las ventas de los productos de la tienda online de Cuchipapa y promover de este modo la fidelización de sus clientes a través del uso de los puntos Cuchipapa.
2. Ámbito de «Puntos Cuchipapa»
El ámbito geográfico se define en función del domicilio de envío del pedido, siempre que tenga su domicilio en Bayamo.
3. Participación en Puntos Cuchipapa
Para poder participar en el programa Puntos Cuchipapa será necesario estar registrado como cliente en Cuchipapa para poder acceder al área privada. El cliente puede registrarse en Cuchipapa a través de la web www.cuchipapa.com.
Para que el cliente pueda acceder a todos los derechos derivados del programa Puntos Cuchipapa, es condición indispensable que acepte la política de privacidad y que registre correctamente los datos de inscripción que figuran en la página www.cuchipapa.com.
4. Características de los Puntos Cuchipapa
1) Los puntos Cuchipapa solo se obtienen por la compra de productos en la tienda online o física de Cuchipapa (incluyendo productos con descuentos).
2) Un persona solo puede tener una cuenta vinculada a Puntos Cuchipapa.
3) Los puntos Cuchipapa son intrasferibles.
4) Los puntos Cuchipapa se canjean exclusivamente por descuentos para usar en la tienda online de Cuchipapa.
5. Obtención y canjeo de puntos
El usuario registrado en Cuchipapa podrá obtener puntos por la compra de cualquier producto o categoría en la tienda online de Cuchipapa.
El cliente podrá en todo momento consultar sus puntos acumulados en su área de cliente de cuchipapa.com o consultándolo en la tienda física.
El cliente acumulará y canjeará puntos Cuchipapa conforme a la siguiente equivalencia:
1) El cliente acumulará 1 punto por cada 10 USD gastados en la tienda online o física de Cuchipapa.
2) Cada punto equivale a un descuento de 0,20 USD.
3) Se necesitan un mínimo de 100 puntos Cuchipapa acumulados para poder canjear el descuento.
4) El importe mínimo del pedido para utilizar el cupón descuento es de 30 USD.
5) Cada punto tiene un periodo de validez de 365 días.
6) El cliente canjeará sus puntos por descuentos dentro del área cliente o en la tienda física Cuchipapa.